Skip to main content
Orientierungs Workshop Social Media Michaela Heinze nette30

Alles so schön bunt hier – Orientierungs Workshop Social Media

Social Media Marketing für Selbständige – Mit XING, Facebook und Co. Kunden gewinnen und binden

Unser Orientierungs Workshop Social Media mit Facebook, Twitter und Co. bietet besonders mittelständischen Unternehmen neue Chancen in der emotionalen Kundenansprache. Der Workshop gibt einen Überblick über die einzelnen Netzwerke und zeigt die sinnvolle Nutzung für Selbständige unterschiedlichster Branchen. weiterlesen

Customer Journey Experience - Janine Kreienbrink mustermann & friends

Customer Journey Experience – not amused

Die Reise des Kunden verstehen

Das Kundenbeziehungsmanagement und die Story hinter den Kundendaten sind ihre Passion. Janine Kreienbrink, Inhaberin von Mustermann & Friends , unterstützt, im Rahmen der Customer Journey Experience, Unternehmen dabei vom Kunden aus zu denken und interdisziplinäre Teams und interne Prozesse an den Kundenwünschen auszurichten. Mit Hilfe der Tools Customer Journey Mapping & Design Thinking und vor ihrem Hintergrund als Theaterpädagogin weiß sie aus unterschiedlichen Charakteren ein erfolgreiches Ensemble zu formen. Nun war die Kundenexpertin mit einem Workshop zu Gast in Bielefeld. weiterlesen